社会交际现在越来越受到重视,良好的交际能力能让一个人提升工作能力,在职场中如鱼得水,交到更多的朋友。社交障碍将会严重影响个人的健全发展。
认清社交障碍的几个常见表现
1、自负
只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚,不高兴时会不分场合地乱发脾气,高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快,全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外,在对自己与别人的关系上,过高地估计了彼此的亲密度,讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为,反而会使人出于心理防范而与之疏远。
2、忌妒
西班牙作家赛万斯指出:“忌妒者总是用望远镜观察一切,在望远镜中,小物体变大,矮个子变成巨人,疑点变成事实。”忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视、甚至带有某种破坏性的危险情感,是通过把自己与他人进行对比,而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩,便产生一种忌恨心理;当对方面临或陷入灾难时,就隔岸观火,幸灾乐祸;甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人,安慰自己。正如黑格尔所说:“有忌妒心的人自己不能完成伟大事业,便尽量去低估他人的伟大,贬低他人的伟大性使之与他本人相齐。
忌妒的特点是:针对性—与自己有联系的人;对等性—往往是和自己职业、层次、年龄相似而超过自己的人;潜隐性—大多数忌妒心理潜伏较深,体现行为时较为隐秘。
3、多疑
这是人际交往中的一种不好的心理品质,可以说是友谊之树的蚀虫。正如英国哲学家培根说的:“多疑之心犹如蝙蝠,它总是在黄昏中起飞。这种心情是迷陷人的,又是乱人心智的。它能使你陷入迷惘,混淆敌友,从而破坏人的事业。”具有多疑心理的人,往往先在主观上设定他人对自己不满,然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理,必然把无中生有的事实强加于人,甚至把别人的善意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据的一种盲目想象。
4、羞怯
羞怯心理是绝大多数人都会有的一种心理。具有这种心理的人,往往在交际场所或大庭广众之下,羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心,使得人们在言语上吱吱唔唔,行动上手足失措。长此下来,会不利于同他人正常交往。
以上4点只是人际交往心理障碍中的简单4个方面,当然还有其他的一些方面的问题,比如说自卑、干涉和敌视,由于以上种种不良心理的存在,在生活和工作中都会影响着人际交往的心理变化,都会是他们在交往中止步不前,形成恶性循环。当我们认识到这一点时,我们就应该在日常生活中多多留意这方面,尽量改进不良习惯和心理。
提高社交能力的5个技巧
1、信容举止:讲求文明礼貌
“文质彬彬,然后君子。”一个人只有从外表到本质都文雅有礼,才能成为一个受人尊敬的人。文明礼貌包括仪容整洁、举止得体、用语文明、待人有礼等基本内容,其本质是对人的尊重。人际交往过程中,只有形成尊重与被尊重的默契与和谐,才可能让交际顺利进行,持续发展。
2、礼尚往来:蕴含真情实感
“来而不往非礼也”,礼尚往来是人际交往中不可回避的事情,送礼送什么是一个颇费脑筋的问题。在日常的礼尚往来中,有一种”隆过而不杀不及”的现象,”隆”即高规格、富豪型,”杀”是俭省、从简之意,不少人认为,礼送得越多越大,越能交到好朋友,越能说明关系不一般。殊不知礼仪过度,作为表情达意手段的礼尚往来就变成了一种难以承受的负担,如有人把请柬叫做”奉通知单”,把回礼叫做”还债”,就是一个很好的说明。
3、语言交流:渗透文化气息
著名作家余秋雨在《台湾演讲集》中曾谈到这样一段经历:台北一位优秀的中年企业家请他吃饭,同时还邀来几位著名的学者政要,没想到宴席间行云流水般的话题竟拐到了读书上。企业家神情一振,谈起读《世界的征服者》一书的体会,在妙论迭出、精彩备至的谈话中,众人都不愿离开这个书香港湾。每一位客人都有很好的文化感觉,仅仅是几句询问和附和,大家的心就在很高层面上连成了一体。谈话的主角是企业家,由他来谈读书,自然不会太酸涩迂腐。临别时大家都感到今天晚上太有意思了,第二天又收到企业家送来的那本《世界的征服者》。余秋雨感叹:”这座城市在杯盘夜色间居然能如此高雅,我从此对台湾企业家刮目相看。”由一本书引出的话题,使这顿饭充满了文化气息,余味无穷。
比之那些”感情深,一口闷”、”感情铁,胃出血”的湖吃海喝,余秋雨的这顿饭无疑吃得文明、文雅、更具品位。文化渗透在生活之中,且为我们所喜闻乐见,激活生活中的文化沉淀,浓厚交际中的文化气息,的确是让您的交际更具品位的一种好方法。
4、面对矛盾:保持理智态度
由于主观或客观原因,我们常常陷入交际矛盾之中,这些矛盾是一些小是小非甚至无所谓是非的问题,可我们往往能躲过一头大象,却躲不过一只苍蝇,原因就在于我们在矛盾面前失去了冷静的头脑,缺乏理智的态度,鲁莽冲动,意气用事,结果不但没有化解反而激化了矛盾,把原来容易解决的小问题变成了棘手难办的大麻烦,使自己陷入被动难堪的境地,也给他人带来诸多不快。
5、交人交心:增强精神引力
人际交往的重要功能之一,是把我们的精神生活提升到日常事物的枯燥单调之上,赋予平凡的生活以独特的意义,使它具有一种精神投射,从而获得情感的超越、趣味的升华。要想交到知心朋友,首先必须自己能提供丰富的精神养料,创造精神上的愉悦体验,增强相互间的精神引力。
新浪女性