支付宝从诞生之日起,就定位在支付领域,做的都是与“钱”相关的事情,不管是早期的买卖双方资金担保,还是后来的支付再到现在
的日常生活缴费,一切的一切都是围绕着“钱”、“支付”来的。
微信支付是诞生于微信红包,因为微信本身是一款社交软件,微信支付早期只是作为社交的上的一部分“发红包”而诞生的,仅仅只是
朋友间的一种互动。在发红包之余才发现,原来微信支付不仅可以用来发红包,还可以用来支付。
更多的人把微信支付功能当做一个随身携带的“钱包”,出门不用带卡和钱包,微信支付就可以完成日常花销支付问题;
而支付宝兼顾“钱包”功能以外,还有一个很重要作用,支付宝具有储蓄功能,为用户提供了理财服务。
微信社交功能实在的太强大了。更致命的是:微信已经借助本身社交的优势非常完美的满足人与人之间的支付场景。
支付宝弱势就是社交,本身不是靠着社交来发展出来的,但优势是强大的第三方支付功能,支付功能板块的更新和完善,银行都是无法
企及的,微信支付目前是远远比不上支付宝有这些强大的功能。
支付宝相当于第三方银行,功能与银行都非常类似,但是各方面都优于银行,在线上消费或者线下消费都比用银行卡来得方便和快
捷,在使用比例来说,年轻人大多数会用微信,而一些老顾客或者商人基本都是用支付宝!
支付宝的应用比微信支付更全。支付宝的天然优势是淘宝、天猫等阿里系及网购场景,而微信支付一开始的支付方式较为单一,就
是游戏充值。不过微信支付的发展脚步非常迅速,尤其是京东与腾讯合作后,给微信支付开了一个支付通道。尽管依旧没有在电商支付
上对比市场份额更大的支付宝有优势,但是至少在逐步靠拢。
微信的用户粘性对比支付宝更强。微信依托强大的社交基金,导致用户习惯不断改变,越来越多的习惯使用微信支付。但是微信支
付仍然属于小额支付,用户还是更愿意将钱存在支付宝里面。微信支付更像是一张可以支付的银行卡,而支付宝更像是一家银行。
从线下店铺支付来看,基本上很少有某家店铺单独使用支付宝或者微信支付的情况,通常是同时使用。但是商铺交易毕竟多是小额
交易,所以用户更偏向于使用微信支付。就市场份额来看,微信支付正在逐渐逼近支付宝。2016年第四季度,移动支付市场份额占比还
是支付宝55%,财付通(QQ钱包和微信支付)37%;今年一季度,支付宝53.8%,财付通40.3%。
而在附加价值这一款,微信支付还远不及支付宝的布局深远,例如信用场景和大数据的建立,例如蚂蚁信用已经开始接入杭州市公
交车,上车可以刷支付宝,这方面微信支付还没做出举措。
双方的大战三年来从没有停止过,无论是个人端还是商户端。共同做熟了中国这个世界第一的移动支付市场。无论是红包大战还是
抢着投资滴滴快的并掀起的补贴大战,其实都是支付大战的延伸。两巨头功不可没。微信的商业服务能力,还像三年前说的那样是自己
的短板。
微信支付的安全问题依旧不是个值得担心的问题。微信官方比用户更担心这个问题。这么大的品牌,安全出了问题,将是公司级的
问题。再加上3Q大战后,腾讯对安全的重视,所以安全问题根本不用担心。相反,支付宝账号被盗的事件却有耳闻,主要是因为支付宝
里流动的钱太多。
大部分移动购物还是在阿里平台完成而不是微信平台,社交生态里的电商包括微博始终不见起色。微商几乎成了传销的代名词。微
信电商领域兴起了有赞、点点客、微盟等第三方服务商,但是除了搞分级代理的,真正从微信上卖出去货的中小商家并没有很多。这些
服务商里面有踏踏实实做事的,但大部分是借着微信火爆的风口忽悠钱的,如果微信生态不改变,那些拿到几千万甚至上亿投资的第三
方服务商几年内将继续不下去。
微信电商的交易额这个数字好象是个行业秘密,很难找到。为啥?因为数字可能不太好看。我的变化作为曾经在微信上很活跃的参
与买卖的用户,现在的我自己也不怎么在微信上买东西了。
还是淘宝天猫有的选、有的比。微信上买东西,搜索体验很不好,或者说没地方搜索。微信购物更符合有一定品牌忠诚度的商家向
自己的粉丝卖东西。
担保交易是淘宝平台的一个核心竞争力,微信虽然也可以发起退款,但是还是没有担保交易感觉好。另外,没有DSR评分体系,用户
的购物决策几乎没有参考。
作为交易方的买家,最害怕的是交易完找不到卖家了。这样很没有安全感。在微信上购物很多人都会有“关掉页面,一切就从零开
始”的抓狂感觉,这种体验和在淘宝账户里面“收藏”“足迹”“购物车”相比真的弱爆了。
支付宝:众所周知,是一款理财软件,存放的零钱还有利息。现在很多商家都是推荐支付宝付款,简单方便,短板就是没有社交,社
交这块蛋糕支付宝是分享不了的,曾经做过社交圈,到被人举报涉黄,不得不退出社交圈。
微信:重在社交,兼职零钱理财,存放零钱也简单方便,支付简单,但觉得安全性没有支付宝高,但是没有利息而言,相比于支付宝是
个短板!