微信个人帐号发布违禁品信息及欺诈行为打击公告

微信一直致力于打造安全、健康、绿色的平台生态环境，对于违法违规行为我们将坚决打击，并持续治理。

自2021年以来，根据用户投诉提交的证据，微信安全团队对微信个人帐号发布违禁品信息及实施欺诈这两类违规行为进行了专项打击治理，并特此公示。

一、发布违禁品信息专项治理情况

公民在互联网上售卖违禁品，根据情节严重程度，将受到《刑法》《治安管理处罚条例》等相关法律法规的处罚。《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》等相关规定也明确，微信个人帐号以任何形式发布、展示、传播各类违禁品售卖信息均属违规行为。

2021年1月截至3月，在核实用户投诉证据后，微信团队共计对4362个发布违禁品售卖信息的微信帐号进行了梯度处罚；对1570个发布违禁品售卖信息的微信群进行封禁处罚。

二、欺诈行为专项治理情况

网络欺诈行为性质极其恶劣，严重侵犯微信用户的合法权益，损害公民的财产安全，破坏平台绿色健康的生态环境，微信将坚定不移地依据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》等规范持续进行欺诈治理，并依法配合公安机关进一步开展打击处理。

针对各类欺诈行为，微信成立了反欺诈项目组，联合各个团队共同进行治理：根据不同欺诈行为模式特征，我们还细化了欺诈分类，并依此进行专项子类打击。

2021年1月截至3月，在核实用户投诉提交的证据后，我们共计对84598个欺诈类恶意帐号进行了阶梯式处罚，其中
刷单兼职网赚类欺诈帐号15977个、
仿冒客服免费送欺诈帐号13419个、
投资荐股类欺诈帐号12789个、
仿冒类欺诈帐号12710个、
金融诈骗杀猪盘类欺诈帐号14473个、
其他类欺诈帐号15230个。

此外，微信还在多个用户使用的产品流程环节中，针对用户的潜在风险，设置反欺诈安全提示，即时帮助用户提高防范意识，及时降低欺诈风险：

2021年起，共计在用户加好友和支付等各个场景，进行了500余万次风险提醒。

除了对确认欺诈帐号进行封禁处理以外，微信安全团队还会继续挖掘作恶团伙，及时发现有害线索，打击处理欺诈号、组织欺诈群及恶意收款号。对涉嫌违法犯罪的证据线索，我们将提交公安机关进行处理。

　安全提醒　

请广大用户珍惜自己的微信帐号使用权，在使用过程中不得违反现行法律法规及平台使用规范，不要利用平台功能发布违禁品信息，也不要参与任何形式的欺诈活动。

同时，也提醒大家警惕网络欺诈，重视微信反欺诈安全提示，拒绝“天上掉馅饼”的诱惑，保护好自己的财产安全。

如果你在微信平台上发现违法违规行为，可通过客户端和小程序腾讯110 进行投诉，核实证据后我们将及时进行处理。